Verbetering digitale dienstverlening
Naast persoonlijke dienstverlening aan de telefoon, en balies bieden we ook steeds meer online dienstverlening aan. Zodat inwoners en ondernemers op het tijdstip dat hen uitkomt zaken kunnen regelen met onze gemeente. Hierbij is de kwaliteit van de digitale dienstverlening verder verbeterd.
Steeds meer digitaal
Als organisatie werken wij steeds meer digitaal. Het is mogelijk plaats- en tijdonafhankelijk te werken, en wij maken gebruik van steeds meer technologieën. Steeds meer processen zijn gedigitaliseerd en gekoppeld aan ketenpartners en overheidsinstanties.